Hier vindt u de abonnementsbepalingen:
Service-abonnement:
SnelStart wordt geleverd inclusief een service-abonnement waardoor u direct profiteert van alle voordelen. Voor het service-abonnement betaalt u vanaf één jaar na aanschaf, jaarlijks slechts 15% van de actuele pakketprijzen.
Voordelen service-abonnement:
- Doorlopend ondersteuning van onze helpdesk.
- Updates downloaden via internet.
- Tegen verschilprijs inruilen naar uitgebreidere pakketten.
- Periode uitwisseling met SnelStart accountant/boekhouder mogelijk.
- Toegang tot alle mogelijkheden van Mijn SnelStart.
- 20% korting op SnelStart cursussen.
Abonnementsbepalingen:
Het service-abonnement zal stilzwijgend worden verlengd tegen de dan geldende prijzen onder dezelfde bepalingen, bedingen en/of voorwaarden, tenzij SnelStart aan de abonnee dan wel de abonnee aan SnelStart uiterlijk zes weken voor de afrekening van het service-abonnement schriftelijk heeft medegedeeld, het service-abonnement niet meer te zullen verlengen.
Als er uitbreidingen worden besteld, zullen deze zonder voorafgaand overleg aan het service-abonnement worden toegevoegd.
Om de abonnementsperiode van de uitbreidingen gelijk te trekken met die van de eerder aangeschafte modules
zal voor de uitbreidingen op de eerste abonnementsafrekening de aanvullende periode in rekening worden gebracht.
Voorbeeld: De abonnementsperiode loopt van 1-1 t/m 31-12 en er wordt op 1-10 een uitbreiding aangeschaft,
dan wordt op de eerstvolgende abonnementsafrekening voor de uitbreiding drie maanden, dus 3/12 van de jaarabonnementsprijs in rekening gebracht.
De jaarlijkse vergoeding bedraagt 15% van de actuele pakketprijzen.
Als na onderbreking van het service-abonnement opnieuw een service-abonnement wordt afgesloten, zal eerst een update plaatsvinden naar de actuele versie van het programma tegen het geldende updatetarief.
In het service-abonnement is uitsluitend begrepen het telefonisch of schriftelijk beantwoorden van vragen en/of oplossen van problemen van de licentiehouder betreffende de functionele werkzaamheid van de programmatuur, voor zover niet in de handleiding of helpbestanden beschreven. Deze service wordt uitsluitend verleend voor de meest recente versie.
Service wordt verleend tot een maximum van 15 minuten per dag, van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, behoudens algemeen erkende feestdagen en dagen waarop SnelStart gesloten is.
De website van SnelStartis 24 uur per dag, 6 dagen per week bereikbaar.
Article ID: 413, Created On: 10/19/2010, Modified: 9/14/2011